
ご利用規約
安心のバリ島旅行のために、必ずご確認ください。
はじめに
【ご予約について】
・ご予約は参加日の3日前までに、当サイトの予約フォームよりお願いいたします。
・各ツアーの契約には、催行地インドネシア共和国の法令が適用され、日本の旅行業法には基づきません。
・ホームページに記載された内容・料金は、予告なく変更されることがございますが、ご予約完了時点(申込フォーム送信時)の料金が適用されます。
・お申込み後、サイトに記載されているツアー料金が改定されても、差額の請求・返金は行いません。
・天候不良、現地事情などやむを得ない事由によりツアーが中止となる場合がございます。
【キャンセルポリシー】
キャンセル料金は以下の通りです。
キャンセルの時期 | キャンセル料 |
---|---|
3日前17:00まで | 無料 |
3日前17:00から、前日17:00まで | 50% |
前日17:00から、当日(連絡あり) | 100% |
無断キャンセル | 100% |
・出発時間から1時間以上の遅刻は、当日キャンセル扱いとなります。
・天候不良や災害等、不可抗力により催行が困難と判断される場合は、キャンセル料なしでの対応となります(判断は当社ガイドが行います)。
*無断でのキャンセルはご遠慮ください。
【免責事項】
以下の事由によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
・お客様または第三者の故意・過失による事故や損害
・地震・噴火・洪水・台風などの天災や暴動、またはそれに伴う日程変更・中止
・現地交通機関・宿泊施設の事情による事故や遅延・変更
・運送機関の遅延、ストライキ、不通又はこれらによって生ずるツアー日程の変更もしくは目的地、滞在時間の短縮
・病気・食中毒・虫刺され・車酔い・盗難、置き引き、遺失物、所持品の故障
・電話やメールの未確認等によるツアーの不参加
・お客様自身による遅刻・集合場所誤認・予約内容誤入力によるトラブル
・当社では、万が一の事故に備え海外旅行保険へのご加入を推奨しております。
【お客様の責任】
・お客様の故意・過失により、当社または第三者に損害が生じた場合には、損害賠償をご請求させていただく場合があります。
・ツアー中の安全管理や貴重品の保管は、お客様の自己責任にてお願いいたします。
【その他】
・お子様連れのご参加は可能です。チャイルドシートの貸出は無料ですが、必ず事前にお申し込みください。
・ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームより事前にご相談ください。