初めての海外旅行、バリ島が初めて、英語が苦手…そんな方でもご安心ください。
こちらでは、これまでにお客様からよくいただいたご質問をまとめています。
事前に不安を解消して、あとは楽しむだけ!

それでもわからないことがあれば、いつでもお問合せフォームまたはLINEで、お気軽にお問合せ下さい。

Q&A よくあるご質問

ツアー全体について

A:オーダーメイドツアーはお1人様でもご予約いただけます!

その他ツアーは2名様以上の場合の料金表示になっております。1名様で参加ご希望の場合は、お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください

A:はい、すべて日本語でご案内いたします。
日本語ガイドがホテル送迎から現地の説明まで全て対応します。英語や現地語は不要です。
A:お問合せフォームからメールでご希望(例: SNS映えスポット、寺院巡り、など)を相談ください。バリを熟知したガイドが最適なプランを提案します。
A:はい、お子様連れも大歓迎です。ぜひご家族でお楽しみください。
A:雨天決行です。もし、お客様都合で当日キャンセルされる場合は、100%のキャンセル料が発生します
A:おすすめツアーには観光地の入場料やランチが含まれていますが、オーダーメイドツアーは、お客様でご自由に行き先をコーディネートして頂くプランです。お車と日本語ガイド以外は、ついておりません。

A:はい、可能です。こちらのリンクからお友達登録し、お問合せ下さい。

A: 時間内であれば可能ですが、事前にご相談いただいた方がスムーズな旅ができます。

お支払いや料金について

A:ツアー終了後に日本語ガイドに日本円またはルピアでお支払いください。ルピアは当日のレートで換算、おつりはルピアです。
A: 出発3日前の17:00までのキャンセルは無料です。それ以降は料キャンセル料が発生します。
詳しくはご利用規約をご確認ください。
A: ブサキ寺院やランプヤン寺院など特定エリア訪問時に、1台につき2,000~3,000円の追加料金がかかります。詳細はオーダーメイドツアーのページをご覧ください

おすすめツアー(レンボンガン島、世界遺産ツアー)について

A:レンボンガンツアーは2名様からとなっております。1名様の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

A: シュノーケリングやマングローブツアーはゆったり楽しめます。体力に自信のない方にも配慮したスケジュールが可能です。

A:はい、ライフジャケット着用で安心です。ガイドがサポートします。

A:おすすめツアーにはランチが含まれます。
A:はい、参加できます。レンボンガン島ツアーにはお子様料金(1~4歳: 無料、5~10歳: 8,000円)をご用意しております。ぜひ家族旅行をお楽しみください。

A:基本的に雨天決行です。朝方雨が降っていても、1日中雨が降り続くことはめったにありません。万が一、天候不良でボートが出航しないなどの場合には、柔軟に対応いたします。お客様都合でのキャンセルは、当日で最大100%のキャンセル料がかかります。

A:レンボンガン島ツアーでは、水着、タオル、帽子、着替え、ビーチサンダル、日焼け止め、カメラを推奨します。乗り物酔いしやすい方は、酔い止めの服用をお勧めしています。

よくある質問で解決しない場合、お問合せメールで日本語スタッフが迅速に対応します。
女性やシニアの不安にも寄り添い、あなたのバリ島旅行を完璧にサポートさせて頂きます!
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